奇瑞新能源小蚂蚁安全带经常不回位

投诉编号：【1157422】 投诉时间：2024-04-09 11:02 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2023款 251km 真爱版磷酸铁锂

安全带经常不回位，下车易被安全带绊住，造成人员摔倒受伤；服务站反馈与厂家沟通回复仅给予更换安全带处理；诉求:解决质量问题同时，给予伤者医疗费用及补偿。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！