投诉编号:【1156909】 投诉时间:2024-04-08 15:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
早在几年前,荣威RX5的天窗遮阳帘就无法正常开启或关闭。当我要求更换时,商家的售后却以还能使用为由推脱,并没有帮我进行修复。现在,遮阳帘已经完全无法使用。此外,离合器出现不回弹的问题,故障灯也始终无法修复。现在,我希望厂家售后能够修复故障灯,更换天窗遮阳帘。目前遇到的问题有:天窗按钮失灵,天窗遮阳板损坏,无法开关,天窗漏水,离合器偶发不回弹,电子手刹偶发无法释放,故障灯(防滑灯)亮起,后雷达故障。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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