上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障

4月5日，等红灯加油门起步时突然顿挫明显，发动机故障灯亮，挡位显示2挡加油门不升挡，询问4S店后怀疑变速箱故障，随后拖车到4S店，经检查变速箱有个件叫TCU的坏了，我不懂什么情况，随后给身边开大众车的朋友打电话，有两辆年限相近的途观L和帕萨特也出现过一样的问题，但是4S店都跟厂家申请免费更换了配件，我把这种情况跟4S店工作人员反馈了，他们也很热情的告诉了我可以跟厂家申请索赔，但是就在昨天4S店工作人员告诉我厂家不给赔付，我也从网上和车友群里查了一下出现相关问题的车辆很多，这明显是制造缺陷，而且我一直在4S店保养，该做的项目什么都没将就过，如果高速上出现问题指不定会发生什么，厂家不给补偿也就算了，但应该给赔付换件。