投诉编号：【1156699】 投诉时间：2024-04-08 10:53 投诉品牌：五菱汽车 投诉车系：五菱宏光 投诉车型：2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR
上汽通用五菱宏光变速箱存在异响和顿挫严重的问题，尤其在一二挡时顿挫感明显并伴随异响。我们希望厂家能够重视并处理这个问题，尽快给出解决方案，以保障消费者的权益和行车安全。
上汽通用五菱厂家回复：经核实，六速变速箱车辆怠速或低速时，发动机扭矩震动大，变速箱内6个常结合齿除工作齿外，其余五齿会被动产生抖动发出声响，扭矩输出平稳，其工作噪声也就消失。用户车辆正常没有故障，无法更换，请用户谅解。如有疑义可与4S店沟通了。
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