投诉编号:【1156185】 投诉时间:2024-04-07 13:43 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2023款 240TURBO CVT 劲势版
在购车合同中,我明确要求加装“原厂后倒车雷达”,并为此支付了额外的费用。然而,加装的后倒车雷达却存在明显的功能缺失和外观问题。4S店与厂家一致声称,后加装的雷达与原车高配的雷达在功能上有所不同,但这一重要信息在购车前并未得到充分告知。对于我来说,如果没有这些关键功能,加装雷达便失去意义。具体问题如下:当挂入倒车挡时,仪表屏幕或多媒体屏幕上并未显示雷达正在工作或障碍物的位置。倒车雷达的警报声音非常微弱,是从车辆的后备厢位置发出的,而不是原车的喇叭发出的。雷达的外观与车辆颜色不协调,特别是加装的白色垫圈与深色车型极不匹配。针对上述问题,我多次向厂家和4S店反映,但均未得到合理的解决方案。厂家和4S店的态度令人失望,完全不负责任,让我对购买东本品牌的车子产生了极大的不满。我强烈建议其他消费者在购买东本品牌的车子时要三思而后行,以免遭受同样的困扰和失望。
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