东风本田CR-V新能源锁车后发动机自动启动

投诉编号:【1156109】 投诉时间:2024-04-07 12:05 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿驰版

投诉内容:

1.21款CRVphev,出现严重安全隐患.晚上锁车后,半夜车子自动启动问题,车子会把电和油耗光,遥控在外面打不开车门!需要依靠机械钥匙打开车门!已经重复出现4次此问题,本人最担心的是车子自己启动后是否会自己行驶,造成人车生命安全威胁!2.此车已经对本人已经造成了严重困扰和担忧,车子购于22年9月底,买车1年半,已经出现了3次严重质量问题,第一次是22年10月份更换刹车泵,第二次是24年2月份更换高压线束,本次为第三次。同一辆车,购车不到2年出现3次重大安全质量问题,说明东本的品控已经到了非常差的地步!按照汽车3包法规定,重大质量安全问题出现2次即可退车.本人已经打了几十次电话给厂家400售后,要求厂家给我回复,一直没任何人给我回电话!东本,不光质量差,服务也差,要求投诉。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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