投诉编号:【1155018】 投诉时间:2024-04-05 06:28 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版
购车时商家介绍此款车型为真皮座椅,参配表标注座椅材料为真皮,如今座椅开裂。发现是人造革,与购车时描述严重不符,座椅材料是否为真皮非普通消费者能发现的,作为经营者应当对车辆的真实情况熟知或者应当知道座椅材料不足以影响使用,但是足以影响消费者是否购买的意识表现,商家不向消费者披露商品真实性,对质量性能用途做虚假或引人误解的宣传,故意隐瞒事实,存在欺诈行为。
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