一汽大众宝来天窗漏水 设计缺陷

忘了是22年还是23年，当时一汽大众给我打过电话，问我有没有天窗漏水的现象，让我注意一下。因为当时没出现漏水，也没让我去4s店检查或者更换。我也不是专业汽修人员，就没在意，4月3号发现车内有大量积水，一开始不知道什么原因，打电话询问4s店说应该是天窗漏水，让我去检查一下。但检查后一汽大众厂家和4s店以脱保为由拒绝更换。明明是设计缺陷，为什么不给免费维修更换。