阿维塔12政策变动导致锁单赠礼被取消

阿维塔12上市时有承诺直到12月31日前锁单的用户都会有锁单盲盒，本人第一个订单为11月10日，但因为11月28日订单会自动锁单，但当时阿维塔12最大的竞品智界S7实车即将到达武汉，且我只要在12月31日前重新下定并锁单阿维塔12，都不会有任何损失，因此本人将11月10日订单退订，待看过智界S7实车后，也就是12月2日重新下定并锁单了阿维塔12，当时阿维塔12仅通过App内公告于12月1日宣布取消后续赠送订单盲盒，但因为该决定显然为临时性决定，以至于12月3日时阿维塔官方自己的客服都还不知道锁单盲盒已被取消，且信息传递的不对等，造成本人也不知晓，销售端也不知晓，更没办法提醒我提前锁单，导致我没有获取到锁单盲盒奖励，本人认为阿维塔官方在促销环节存在严重瑕疵，故来贵站投诉。