一汽大众ID.4 CROZZ后备厢无法开启

投诉编号:【1152586】 投诉时间:2024-04-01 09:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航Lite PRO版

投诉内容:

后备厢只能关闭不能打开,4S店说是控制模块损坏需要更换,但是订不到货,预计需要一段时间。请问一汽大众这么低的销量,为什么配件还生产不过来呢?还是说一汽大众根本生产不了,需要从德国调货。真的服了这垃圾车,隔三差五的出毛病,这就是所谓的德国品质?4S店修不好我就一直无法使用后备厢,垃圾大众。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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