东风风光S560变速箱与发动机故障灯亮

投诉编号:【1152518】 投诉时间:2024-04-01 00:35 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光S560 投诉车型:2018款 1.8L CVT 尊贵型 7座

投诉内容:

2024年2月10号也就是初一,高速上突然就发动机和变速箱报警,后面没办法报了保险拖车回岳池,找了个修理厂解码然后就可以了,后面去4s店也没查出什么,今天我老婆开着车拉着一家人又是变速箱和发动机报警,每次发动机报警消失了,但是变速箱报警没消失,又把一家人甩在路上,心寒!当初想着是军工品质才买的,四五年才跑两万多公里变速箱居然就一而再再而三出问题,问4s店因为没在他们那里保养就啥也不管,上次去也有别人找他们麻烦,反正就是敷衍了事,就这么对待我们消费者吗。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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