投诉编号：【1151238】 投诉时间：2024-03-29 17:37 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适版
朗逸车型，遭遇了减配，现在的车机是安卓屏，而非原厂869主机，欺骗消费者，要求厂家更换。重新申请，他们寄过来的是拆车件，申请撤诉的时候没有说是拆车件。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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