投诉编号：【1150266】 投诉时间：2024-03-28 14:13 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2019款 40 TFSI 豪华动感型
油箱故障问题，油箱本来不是易损件，属于本身的质量问题，第一次让我们在周口4s店维修，换了传感器，还是出现现在这情况，说让换油箱，我们要求免费更换，现在说的是我们承担百分之三十材料费，工时费三千六让我们自己全部承担，我觉得这个解决方案我不满意，我要求厂家给消费者一个合理的解决方案，而不是一拖在拖。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
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