一汽丰田RAV4荣放车门生锈 要求处理

投诉编号:【1149516】 投诉时间:2024-03-27 14:39 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2023款 2.0L CVT 两驱 20周年铂金纪念版

投诉内容:

购车三个月车右后门生锈,怀疑其他部位存在生锈可能,要求4s店检查,4s店回复如果未生锈检查费用由我个人自费,对4S店服务态度不满意,排气管上锈4s店处理方式喷涂一层防锈,费用个人承担287,要求退款不合理收费。车在d挡状态,刹停抖动。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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