投诉编号:【1148714】 投诉时间:2024-03-26 14:45 投诉品牌:五菱汽车 投诉车系:五菱凯捷 投诉车型:2022款 改款 280T 1.5T CVT 旗舰型
车辆发生碰撞进入4S店维修,右前大灯持续两个月之久没有配件,而且没有确切配件到店时间,不能保证消费者什么时间可以提上车,导致消费者每天打车上下班,现已50多天,还是不能解决,并且不知道什么时间可以解决,4S店沟通管副厂配件不能保证质量。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。