投诉编号:【1148711】 投诉时间:2024-03-26 14:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 豪华版
2022年9月30日购买的,2023年初就发现这个问题,在低速行驶非铺装路面的时候中控有铛铛铛的异响,当时反馈给深圳4S店,开过去后也没仔细检查,他们凭经验随便处理了下,处理了后问题还是没得到解决,03年7月份又反馈给4S店,这次她们说经过专家会诊说是方向机问题换了方向机总成,24年春节的时候再去行驶非铺装路面的时候这个异响依然存在,希望能彻底解决此问题。谢谢。投诉后我咨询4S店她们是否有颠簸路况模拟检测设备,回答是没有的,厂家4S店反馈深圳这边没有对应路况可能试车试不出来异响,我提出外面有些修理厂是有颠簸路面模拟设备可以进行检测的,可以去她们那边检测下也才200来块钱,让她们给我报销下她们也不同意,厂家和4S店一致意见是没有相似路况试车可能试不出来就找不到问题没办法处理。
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