投诉编号：【1147850】 投诉时间：2024-03-25 13:05 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途X70 投诉车型：2018款 1.5T 自动 悦行版
节气门严重渗油，保养时技术人员未认真履职，在未发现渗油情况下就交车给客户，客户现场验车发现节气门下软管严重渗油影响安全，并告知客服人员按要求维修更换，客服以保养缺失记录及保养超过6000公路保险不理赔为由拒绝维修，试问捷途汽车，宣传10年20万公里免费维修是虚假宣传还是有意欺诈消费者？
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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