奇瑞新能源小蚂蚁使用3G网络导致无法连接

本人于2023年5月底购买小蚂蚁全糖版，当时不知道奇瑞使用3G网络联网，后来在使用中基本就没连上过网络，也就没怎么使用，如今通过好多车友反应他们都到4S店升级了4G网络的t_box，就算是过了质保期的车辆也得到了更换处理，我现在要求厂家给升级处理问题。