北京奔驰GLB前挡玻璃开裂 自动泊车功能失效

投诉编号:【1146571】 投诉时间:2024-03-23 13:20 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2024款 GLB 220 动感型

投诉内容:

1.前挡玻璃从顶部边缘黑边处开裂,随着时间自动裂到底部,非常严重!反馈售后,却说是人为造成,让自己联系报车险出险更换。2.自动泊车功能失效,无论是地下停车场还是露天停车场,无论是侧方位还是倒库位,寻位车速均在2-10公里时速,全部无法识别,机车没有反应,无法自动泊车。3.销售欺骗消费者,购车合同写的是全包围脚垫,实物几乎没有包围,起不到防脏污和杜绝杂物跑到座椅底下,还不如垫个纸皮。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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