投诉编号:【1146310】 投诉时间:2024-03-23 05:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2021款 508L 400THP PureTech 驾控版
主驾驶电动座椅问题:刹车再启动后感觉座椅底座前后移动;车辆静止状态下,驾驶人坐在主驾驶座椅活动,座椅底座有活动感、晃动感。车辆目前处于质保期内。2023年11月,通过山东省日照市汽车销售服务有限公司反映汽车此质量问题,该公司未受理。2024年2月,又通过山东省临沂市临沂汽车贸易有限公司反映此问题,该公司予以受理并反馈厂家,2024年2月21日厂家回复:给予更换座椅中框架零配件。对该店服务态度满意,但对处理结果不满意:因只更换框架,需要把座椅全部拆开,会导致更多问题,车主要求更换主驾驶整个原厂电动座椅。车主诉求:车主要求更换主驾驶整个原厂电动座椅,希望通过山东省临沂市临沂汽车贸易有限公司(对该公司感到放心)实施更换。2024年2月22日,临沂4s回复只能更换座椅中的支架配件,对本处理结果很不满意,要求更换整体座椅。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
2024-03-12车型:2023款 508L 400THP 驭动旗舰版
2024-03-11车型:2019款 508L 360THP PureTech 先锋版 国VI
2024-03-07车型:2021款 508L 400THP PureTech 驾控版
2024-03-05车型:2023款 508L 400THP 驭动旗舰版
2024-02-21车型:2021款 508L 400THP PureTech 驾控版
2024-01-26车型:2023款 508L 400THP 驭动旗舰版