上汽荣威i6新能源变速箱底壳漏油 转向异响

投诉编号:【1146270】 投诉时间:2024-03-22 23:03 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6新能源 投诉车型:2017款 45T 混动 互联智享版

投诉内容:

问题1、2018年,保养时发现变速箱底壳有漏油的情况,4S店当时只是简单的用清洗剂清洗,并未给予维修解决,说先用后期再观察看看,谁天天爬到车底去观察。然后过了质保期,也投诉到上汽荣威客服,说过了质保期,他们也无能为力。 问题2、前转向异响,过减速带咔咔响,感觉前转向有很大的间隙旷动。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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