长安福特福睿斯车身异响希望解决

投诉编号:【1146169】 投诉时间:2024-03-22 19:48 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2019款 改款 1.5L 手动 质享型(胎压监测) 国VI

投诉内容:

自从2022年10月以来,我注意到我的车辆左前B柱存在异响。我多次尝试预约广元4S店进行诊断和修复,但是店内人员在没有进行试车的情况下就断定没有问题。我曾多次尝试预约进店,但该店一直表示没有时间并拒绝理会我的问题。现在该店已经关闭,我无法直接前往进行维修。400让绵阳万鸿跟进处理却一直没有处理400也长时间为给出方案以及倒车时后轮异响。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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