投诉编号:【1146092】 投诉时间:2024-03-22 17:30 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EX 投诉车型:2018款 EX360 新风版
我是Ex360用户,由于本地2G网络陆续退出服务,远程控制功能已经用不起来,要求更换升级成4G数据采集终端。
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。