投诉编号:【1145831】 投诉时间:2024-03-22 12:57 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2022款 55 TFSI quattro 尊享动感型
从购买开始直至今日,已经发生四次发动机故障灯报警,每次都不能彻底解决,且无法给出任何保障。车主要求退车,4S店拒绝。要求对发动机作出终身质保的承诺,也遭到拒绝。该车频繁出现同一故障,且无法彻底解决,应认定为存在缺陷。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
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