长安马自达CX-4后备厢一直没有配件

投诉编号：【1142016】 投诉时间：2024-03-17 23:36 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2016款 2.0L 自动两驱蓝天活力版

投诉内容：

车2月2号被撞，过完年2月26日开到以前的4s店维修，说是从原厂进配件，经过半个月的询问，3月10号告知还少一个后备箱后盖，全国没货，需要等待厂家发货，大概时间不定，最上头的是我们这的马自达店铺关门了，山西只有两个店铺，我们配件不知道还需要等几个月，没有个大概时间。