一汽大众宝来锦湖轮胎开裂 要求更换

投诉编号:【1141139】 投诉时间:2024-03-16 18:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2023款 280TSI DSG 尊行版

投诉内容:

2023年3月份购买的全新宝来1.4T尊行版,至今才行驶4700km,平时就城区道路开,两条前轮严重开裂,布满裂纹,排水槽里面也都是裂纹,后轮暂时没事。才跑不到五千公里的轮胎就这样了,很明显是质量问题,然后去到4S店检查,他们车间师傅告知轮胎出厂装反了。不管是什么原因,现在我的轮胎出现严重质量问题,都是他们厂家的生产责任,和他们4S店的售卖责任,要求4S店索赔给我换两条新轮胎。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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