投诉编号:【1139466】 投诉时间:2024-03-15 15:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2023款 280TSI DSG 两驱 时光版
1.十一月十一号在该店订购一辆汽车,当时跟销售人员谈的该车包牌包税包保险落地下来是十二万六千块钱,购车合同上面清楚写的是十二万六千。我当时要求全款购买销售人员不卖要求贷款,于是我按照他的要求首付七万六千块钱,贷款五万分期两年跟购车合同上面十二万六的价格一致。但是销售人员给我办理了五万五千的购车贷款,并告诉我多出来的五千是贷款利息后来我打电话给银行工作人员他们告诉这笔贷款是没有利息的现在投诉该店销售人员欺骗我,当时谈好十二万六千块钱包牌包税包保险的购车价格,合同上面清楚写的价格,后面通过贷款形式帮我办理了贷五万五千的贷款,加上我首付的七万六,实际是十三万一千块钱,让我多承担了五千块钱,2.当时提车的时候我的购车合同被4s强制回收了,后面联系该店销售人员处理这件事情,销售态度十分不好,并说他不管这件事情了,现在要求把我的购车合同拍照发给我,或者寄回给我。
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