投诉编号:【1138892】 投诉时间:2024-03-15 10:37 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2021款 230T 自动 追影版
行驶到3万公里。起步和快停车的时候,变速箱抖动抖和异响。去4S店的时候。师傅检查后说要变速箱的组件坏了要换。但是他说我没在那里保养。不能免费更换。而且以后算是脱保了!我前3次都在4S店做的保养。最后一次。在外面做的保养。而且是小保养。他现在扯皮说。我在外面保养的,他公司不保。而且我第三次在他4S店做的时候,他也没有记录。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
2024-03-12车型:2023款 马赫版 1.5L 自动 追影版
2024-03-02车型:2023款 马赫版 1.5L 手动 追风版
2024-02-25车型:2023款 马赫版 1.5L 自动 追风版
2024-02-23车型:2021款 230T 自动 追风版
2024-02-22车型:2021款 230T 自动 追猎骑士版
2024-02-05车型:2023款 马赫版 1.5L 手动 追风版