投诉编号:【1138881】 投诉时间:2024-03-15 10:32 投诉品牌:上汽大通 投诉车系:大通G20 投诉车型:2019款 首发款 2.0T 自动 豪华版 国V
2023年11月前后,车辆行驶里程约4万多公里时,发现车辆顶棚周边有显著的锈蚀块,大约有4处左右。雨天,内部顶棚自空调口向后座位置漏水。11月左右向4S店售后联系,对方回复:已过维保期,只能维修,维修价格5千左右,至24年1月再次向对方提出质量异议,对方依然回复已过维保期,不属质保范围,如拆顶棚价格可能在2万之内。后经比价,车子放在外部修理厂维修,当时修理厂报价约8000元。春节后,车辆送修理厂维修。3.10日修理厂在拆卸车引擎盖及挡风玻璃拆卸后,发现整个发动机防火墙全部锈蚀,顶棚四周胶条内多处严重锈蚀。直接影响到驾乘人人身安全。已通知修理厂暂时停止维修,正式向4S店投诉。同步在12345/12315平台上投诉。该车电子风扇在19年买回后,就不定期出现风扇一直转不停,直到将电瓶全部亏电的情况。经送4S店及其他修理厂均处理不了问题,只能模糊判断为电子电路系统有问题。
上汽大通厂家回复:针对您抱怨的车辆问题,经内部核查:根据车辆保修政策及汽车三包现有政策,车辆已过保修期限,无法满足您免费维修的要求。
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