一汽丰田奕泽IZOA车机系统不能升级

投诉编号：【1136835】 投诉时间：2024-03-13 15:52 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：奕泽IZOA 投诉车型：2021款双擎 2.0L 奕享版

投诉内容：

车辆的车机系统从购买至今未有升级，不支持Carplay，也不支持hicar，尤其自带的导航版本太老还不能更新地图。前段时间丰田旗下的多款车进行了车机系统升级，只有奕泽没有更新，区别对待消费者，请厂家对该问题给与回复。