投诉编号:【1134858】 投诉时间:2024-03-11 21:59 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 运动款 260T DCT Battle 国VI 运动款
1、第一次在2023.08.17出现在德阳出差返回时,汽车行驶缓慢,踩油门发动机高速旋转声音很大有抖动,后发现汽车变速器不升挡,联系售后使用解码器解码显示车辆无异常。2、变速器不升挡问题在冷车启动时此问题不明显,车辆行驶过程中及行驶一段时间停车再次启动时会出现不升挡问题。3、在上坡过程出现此问题车辆无法行驶,遇见陡峭山路,后方是悬崖情况极度危险。4、针对此问题吉利销售服务中心给出的解决方案为更换汽车变速箱,且更换为自费费用27000元。根据汽车不定时出现不升挡问题,且车辆行驶不到50000公里,个人对此处置方式极度失望且不满,期望能得到吉利公司的正面回复并妥善处理。
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