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吉利银河L7车身颜色与实际宣传不符

投诉编号:【1132129】 投诉时间:2024-03-09 09:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km PLUS

在吉利银河APP下定的银河L7星耀银版本,实际车辆合格证写的是珍珠银,对比了市场上的星耀银和珍珠银两个颜色。星耀银偏亮银闪闪,珍珠银偏暗,厂家也解释回复市场上投放的星耀银就是珍珠银色漆,在宣传上采用星耀银宣传。希望厂家停止虚假宣传,向消费者道歉赔偿。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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