广汽传祺GA6发动机怠速抖动 打方向异响

投诉编号:【1131825】 投诉时间:2024-03-08 20:44 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA6 投诉车型:2019款 270T 自动 豪华版

投诉内容:

从买车回来几个月时间就开始发动机抖动,询问多次4S店都说是正常现象。正常抖动能够理解,连扶手箱抖得都麻,这个我不能够理解为何还说是正常。打方向异响,打多了不会自动回正,或者回正慢无力。这个是过保后发现的问题。车友群里说是方向机问题,我不是个例,是普遍存在的问题。有的运气好在质保时间内发现了,去免费更换了方向机,但是还有好多是质保过后发现的问题,这个就需要消费者自己买单了。那我想问这款车型基本上都存在的问题厂家为什么不解决。要是高速上方向丢了是不是会要命呢?

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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