投诉编号:【1128551】 投诉时间:2024-03-06 10:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2023款 280TSI DSG 舒行版
新车买回后行驶距离不到1000千米后,踩刹车减速时候,变速箱从3挡切换2挡时候,明显听到变速箱里面会有咣的一声响,而且声音还挺大,正月初4时候去4s店里做了个变速箱匹配,没有解决问题,正月初十时候去店里,售后经理试车后,也听到有响声说是干式双离合正常的。但是开车行驶时候一换挡就咣咣响,谁能保证行驶安全,是否会出现3年脱保后变速箱损坏。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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