投诉编号:【1120463】 投诉时间:2024-03-01 09:41 投诉品牌:东风本田 投诉车系:哥瑞 投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华版
车拖到店里后,保险定全损,车子停在店里20天,现在要把车拖走,在没有拆解车辆,没有提供报价单的情况下,要收取2000元服务费,2000元场地费,1100元拖车费,首先没有得到所谓的服务,说打2个电话给我,就叫服务的话,那要售后干嘛?我买车不应该享受售后服务吗,场地费一天收100元,在机场一天也就50元,这很明显的乱要价,收取高额费用。收费应该拿出来具有法律效力的收费标准,开出发票,不是随便说收多少就收多少!
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!