哈弗F7x全车断电 无法启动 变速箱故障

投诉编号:【1115674】 投诉时间:2024-02-27 15:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 极智科技版

投诉内容:

新车就出现不定时全车断电,无法启动,之后变速箱行驶过程报P挡无法摘除,电瓶电量低,从新车修到出保,出保前找4S店说过之后三包问题,走了第三方鉴定,至今无果,车辆故障依旧频发,现如今在宁夏4S店维修,检查发动机舱线束有问题需要跟换线束,让我承担维修费用,还不能保证车辆故障是否解决,修了三年,无果,三方鉴定流程也未完成,厂家态度就是把车拖出保,让用户为厂家的问题买单,车门和后备厢无法开启,车没电,于2022年四月更换一块电瓶,期间未出现全车没电,但不定时报电压低,于2023年2月24日高速开车出现电压低,舒适系统受限,空调只能最小风更换一次蓄电池,每次维修都说反馈厂家,但一直找不到问题,也不给解决方案,车都要修出保了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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