哈弗F7车机系统3年从未更新 服务不负责任

投诉编号:【1110044】 投诉时间:2024-02-22 08:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

车机地图几年都未更新,使用极其不方便,对客户后续服务极其不负责任。要求厂家协助处理,尽快推出新的升级版本。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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