宝骏730方向机有异响 维修后未解决

投诉编号：【1104291】 投诉时间：2024-02-15 15:48 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：宝骏730 投诉车型：2017款 1.5T 手动 风尚型 7座 国V

投诉内容：

2019年9月18号出现方向机异响，到售后换了一个，2021年又换了一个，2023年11月换一个，2024年元月又出现方向机异响，厂家也没有任何的解决方案，个人认为这就是方向机的设计缺陷，一旦方向机皮套破损进水了以后，方向机基本就是换。也希望能给解决彻底或者有方案。

投诉回复：

上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，门店已与用户联系沟通，用户未进过服务站处理用户反映的车辆问题，并已在未授权门店更换方向机，用户诉求赔付方向机费用，诉求不合理，建议用户进授权门店检查车辆，如用户后续有疑议可联系门店。

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