投诉编号:【1102635】 投诉时间:2024-02-06 15:47 投诉品牌:东风汽车 投诉车系:纳米BOX 投诉车型:2022款 追风版 331KM 进阶型
1.车辆多次电瓶亏电,网上能查询到相同情况,且均未做处理。2月3日亏电后电瓶寿命只剩20%,要求换电瓶,商家要求自费更换;2.后备厢无法开启,商家说要更换尾门开关,并且需要自费更换;3.EV智联APP无法使用,已到售后多次处理,仍无法使用。目前车辆还未过保,诉求退还相应费用并处理电瓶亏电问题和EV智联APP无法使用等问题。
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-01-22车型:2022款 追风版 331KM 进阶型
2024-01-19车型:2022款 追风版 351KM 进阶型
2023-12-29车型:2022款 追风版 331KM 标准型
2023-12-18车型:2022款 轻风版 201KM 标准型
2023-10-19车型:2022款 追风版 351KM 进阶型
2023-09-14车型:2022款 轻风版 201KM 进阶型