投诉编号:【1102501】 投诉时间:2024-02-06 10:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版
1月29日,汽车的车机系统提示远程升级,升级过程中因网络问题升级失败,随后车辆无法启动,车机屏幕和仪表盘黑屏,联系4s店维修至今,仍然没有修好。该车存在质量缺陷,厂家和经销商事前未告知车主。现在售后要更换配件,厂家发货都很久了还没到货,希望尽快到货维修。
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
2024-02-03车型:2022款 1.6T 领不凡 虎年开门红版
2024-01-28车型:2021款 1.6T 势不凡
2024-01-27车型:2022款 1.6T 领不凡 虎年开门红版
2024-01-11车型:2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版
2024-01-08车型:2021款 1.6T 享不凡
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