投诉编号:【1101779】 投诉时间:2024-02-04 10:17 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 运动款 260T DCT Battle 国VI 运动款
吉利19款缤越顶配车型(Battle和游侠)配备的车机硬件【CPU为双核32位不到1GHz】,而低配车型(骑士和运动游侠)反而配备更高级别硬件【CPU为四核1.5GHz64位】。在我们常规的认识中,顶配只会所有或部分配件往上升级,绝不会出现配件降级的理解印象,吉利在不提前告知客户的情况下,瞒骗销售,严重侵害用户知情权!!!现要求更换至同款车型高档CPU!近期车机特别卡的,上网查询的时候发现了这个问题,而且4S店也默认了这个问题,是两个工厂生产的。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
2024-02-01车型:2019款 260T DCT Battle 运动款 国V
2024-01-29车型:2019款 260T DCT 骑士 国VI
2024-01-28车型:2019款 260T DCT 游侠 国VI
2024-01-23车型:2022款 缤越COOL 1.5TD DCT 热擎版
2024-01-19车型:2020款 PRO 240T 手动 射手
2024-01-18车型:2019款 260T DCT Battle 运动款 国V