东风本田享域线路故障一直没有解决

投诉编号:【1101709】 投诉时间:2024-02-04 04:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2021款 锐·混动 1.5L 净耀版

投诉内容:

我在2020年11月21号购买此本田车,买完了以后多次出现故障问题,多次在4S店维修保养,一直到现在三年,出现故障问题,说车已经过三年,需要自费维修,三年你们保养就没有发现问题,难道保养车只是换个机油就行,这样何必去4S店换呢,没有客服给我处理此问题,多次投诉竟然无人处理此问题。售后态度太差,如果一直这样,我会继续在每个官方网站多次投诉,问题是要解决,不是可以一直拖着。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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