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吉利银河L7承诺不兑现 变相降价

投诉编号:【1101187】 投诉时间:2024-02-02 15:54 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km MAX

官网承诺满油满电交付,当时销售带我去加油站,只加了400块钱的油,这就是你们所谓的满油吗?加油的小票销售拿走了;买车不到一个月厂家价格降价近2万元,并且厂家在11月和12月初宣称价格最低,这突如其来的交动让我对此品牌感到非常的失望和不满以及感觉被欺骗,作为前期购车用户,我希望公司再更新配置和降价方面更加透明和公平。我认为这种变相降价增配的做法不仅缺少对近期己购车用户尊重也损害了用户利益,并且也一定程度上损害了客户对品牌的信任。我的诉求是希望公司能给前期购车用户增加选装配置的选择或者一定的补偿。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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