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深蓝S7销售赠送保养不兑现 要求厂家解决

投诉编号:【1100571】 投诉时间:2024-02-01 11:41 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2023款 200Max增程版

从头到尾就销售说过一次赠送6年12次保养,没有其他的提醒我购买提前我快过期的举动,厂家回复也是只剩一句车主自己没看到的一句言论,打过两次电话,一次叫我评分一次叫我发帖推荐深蓝。既然你这个赠送的保养要我出多999购买就罢了,居然还要我自己去留意优惠券过期与否不然都自己承担。既然你这个保养券过期不能延期,请问是否有过厂家电话或客服电话提醒??我对深蓝厂家的服务真的很失望。我会继续发给身边想买车的,还有很多能发上去的平台,给更多有意的消费者看到的。

深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998

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