投诉编号:【1100225】 投诉时间:2024-01-31 16:58 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2021款 1.5T 超能型爸版
继车尾灯问题之后未解决前手机系统登录不上,短信收不到验证码,验证码不正确,到目前为止手机app还是登录不上,早上还能登录,中午就直接登录不上,不知道是4S店故意设置还是什么情况。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600