吉利银河L7没有三电协议 发票低开

最近在车友群里面了解到一份三电质保协议，回家检查发现我缺少这份文件，没有签署。就去询问东莞吉利银河4s店，结果这个过程让我很不满意，踢皮球说系统有，系统有那和我客户有什么关系，你系统有就是数据库的一条数据，后期真出事你们乱改，我拿什么证据说理，拉扯了之后，就强制要求他们给我一份，就叫我去4S店找他们补签，我是跨市购车，信任你们才去你们那买的，结果这么重要的协议不给我。叫我去他们那补签，我直接就说了，我去不了来回时间最少半天，叫他发邮政速递给我，结果还在这给我拉扯。你们4S自己的问题为什么要我花时间，花钱买单，我出了主意之后还在那跟我拉扯，最好态度强硬需要，那销售回复态度还阴阳怪气的在那，阴阳谁呢，还一式两份的协议必须要求我回一份过去，你们不是不重视嘛，系统有的嘛，要我回回去干嘛。最后寄快递还恶心我，顺丰速递，到付是吧。还要我会一份给你直接付两份快递钱，和着你们的失误全我买单，我还要受你这销售一顿阴阳怪气，你们这服务真的很好，太好了。发票虚假我都没找过你们4S的事情，你们发票开的是不是优惠后的价格给我开的，可是那些券，首订的钱不是钱啊，就不给我开了。不想正那么多的，你们真恶心我啊，受不了，我吃这个亏，你们吃这个投诉吧。