一汽大众迈腾方向盘异响 车机网络无法使用

方向盘在转弯回正的过程中就异响，反映了这问题也没有解决！车机网络在购车时可连接，目前网络断开连接！期间到经销商4s店咨询过此问题，4s店人员给出的处理方案就是恢复出厂设置！注明(只要断开连接就让直接恢复出厂设置)，在当时恢复出厂设置后确实可用，可是没好一天又是断开连接无法正常使用了！请问恢复出厂设置我又需要重新设置系统以及汽车应用功能，难道这样真的能解决问题根本吗？