吉利帝豪L变速箱顿挫 希望厂家处理

投诉编号:【1094821】 投诉时间:2024-01-21 18:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L 投诉车型:2022款 1.4T CVT 至尊型

投诉内容:

买车不到两年时间,因为各种问题去了4S店不知道多少次了,小问题我就不说了。轨道偏离提示沙哑,第1次去说电池正负极,重新拔一下就好了,好的我去了。结果回来还是出现这个问题,后面又让我录视频,我录了视频过去又说这视频不认可,要调到那个公里数那边再去录。嗯,我去了之后,给我解决了,去了三四次才给我解决一个问题。起步顿挫卡顿问题,跟轨道偏离提示音沙哑问题一同解决,现在一个月不到起步又开始顿挫卡顿。每一次去找4s店工作人员都说让我有空去4s店检查。我tm是时间不要钱还是油费不要钱?我是在4S店上班?天天有时间?出现问题去4s店检查是没有问题,但是为什么需要我多次去才能解决?多次去也就算了,问题一个月时间不到又出现?这是非正常质量问题?难道不是产品瑕疵?你们如果处理不了,那就12315,国家信访局见。总之我每次出现问题和再次出现问题,一个问题去了多少次,都有聊天记录。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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