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东风本田CR-V外塑胶件老化严重及变色

投诉编号:【1091801】 投诉时间:2024-01-16 16:48 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI

深圳东风本田东用4S店销售店高傲自大,武汉东风本田厂家只拿工资不干实事一天到晚忽悠。从来不解决问题,推脱责任。拿钱不干实事!2023年8月开始留意到车辆各外侧前后杆及四个轮眉各塑胶件老化变色严重。即联系4S店后开车到店检查,当时店里讲帮申请售后质保。后面到现在深圳东风本田东用销售店一直未答理,当年买车前去此4S店看车试车时店里销售员也是高傲得很问他情况一副死板面,我转身就走了去其他家店马上定车,此塑胶件问题已投诉8次了。4S店一直不处理不联系。武汉东风本田总部一天天回复都是扯淡不干实事只是上班领工资的。机器人智能都不如。上述就是东风本田厂家和深圳4S店解决车辆问题的态度。反正死都不认车辆问题,有问题都是车主的个人问题。本人车辆有在深圳东风本田东用店买了2年延保。各位要买车留意此店及东风本田就个品牌。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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