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比亚迪宋Pro转向异响卡滞 希望厂家处理

投诉编号:【1091174】 投诉时间:2024-01-15 18:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型

方向管柱异响严重,转向时有卡塔卡塔声。车速高于60千米/时,微调方向时出现明显卡滞或卡顿,无论直线或过弯道均有此情况,车速越高越明显,且转向变重!当地比亚迪4s直营店检测后反馈是方向管柱有问题,更换管柱配件费用4050元,工时另算。检测当天提车年限过保15天左右,总里程20800公里!2万公里的车转向就有比较明显的问题,应该是管柱本身质量问题,且其他地区车友同样有此问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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